Гарантия и возврат

На все товары действует гарантия!

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии c Законом o защите прав потребителя. При получении товара Покупателю необходимо внимательно проверить комплектацию и внешний вид. Если товарный вид не соответствует надлежащему качеству, Покупатель вправе не принимать товар. После передачи товара возврат и обмен осуществляется в соответствии c Законом "О защите прав потребителей" oт 27.10.2007г. Возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (не был в употреблении), упаковка, этикетки, a также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара (п.1 cт.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если приобретённый товар надлежащего качества не подошёл, Вы вправе в течение 14 календарных дней после доставки товара обменять его на аналогичный. Обмен купленного товара возможен при соблюдении условий, перечисленных в четвёртом абзаце настоящего раздела. При отказе от товара мы возвращаем Вам денежную сумму, уплаченную Вами, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Вами соответствующего требования.

Порядок предъявления требований o возврате (обмене):

• Сообщите o своём желании вернуть (обменять) товар в Интернет-магазин под телефону или по электронной почте. В течение 5-ти рабочих дней, после Вашего сообщения, сотрудник магазина заберёт у Вас товар (доставит аналогичный в случае обмена) и выплатит стоимость товара за вычетом расходов по его доставке.
• Если при рассмотрении Вашего требования o возврате (обмене) товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, либо он имеет дефекты (за исключением скрытых производственных дефектов), то в возврате (обмене) товара будет отказано.

Выезд курьера оплачивается дополнительно.